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Visualizzazione dei post da settembre, 2017

Valutare le competenze digitali nelle imprese: il modello Digital DNA

Sviluppare e valorizzare il patrimonio di skill digitali interne è fondamentale per prepararsi al futuro e coinvolgere i dipendenti nel sostenere i percorsi... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2xGAPJd

Process Mining, come funziona e in quali casi è più utile

In grande ascesa la metodologia, supportata da apposite soluzioni digitali, per analizzare nel minimo dettaglio i processi aziendali per come si svolgono nella... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2xCAHwN

Medie imprese italiane, ROI più alti e più propensione a Industria 4.0 per chi fa Risk Management

E investe più facilmente in Industria 4.0. Una su 4 ha un sistema integrato di gestione dei rischi, ma un altro 27% non ha policy in questo campo. Le... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2hDvzlW

New Capabilities: le competenze e le professionalità emergenti nella Digital Era

Come si evolvono le competenze e le professionalità legate alla rivoluzione digitale? http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2wmQ6xq

Big Data & IOT: come gestire in modo efficace i dati raccolti dai sensori

Quali sono le potenzialità offerte dai Big Data Analytics nella raccolta, analisi, interpretazione e impiego dei dati provenienti dai sensori e dalla Internet... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2k6kavB

Prada Group Wi-Fi, una “porta digitale” per una customer experience personalizzata nel punto vendita

Una rete Wi-Fi integrata con la piattaforma di CRM del brand permette di riconoscere i clienti e innovare l’esperienza d’acquisto, integrando mondo fisico... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2ftoRdL

«Fare le cose fatte bene»: Amadori ottimizza Sales & Demand Planning e Budgeting Commerciale con BOARD

«La precedente soluzione per la pianificazione commerciale utilizzava una molteplicità di algoritmi, spesso poco comprensibili dagli utenti business e con... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2yGC3V3

Il paradosso dei Direttori Finanziari: hanno bisogno dei dati ma se ne fidano poco

Le analisi avanzate sono fondamentali per migliorare le decisioni di pianificazione strategica, soprattutto per la gestione dei rischi, elemento sempre più... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2hyYsvK

Customer journey di alto livello? Ecco come dare valore ai clienti e al business

Per migliorare il customer journey servono diverse strategie come, la mappatura dei percorsi del cliente, le tecnologie di profilazione e nuovi modelli per i... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2hv1tkn

Il marketing diventa lean per ridurre gli sprechi ed essere più efficace

Un marketing improntato all’ottica del riuso, dove il team delle promozioni lavora a stretto contatto con le LOB per essere più agile e snello. Una tendenza... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2hvd6I6

Il CFO dell'era digitale, dai fogli di calcolo alla “customer obsession”

Il 53% dei Finance Executive oggi è responsabile di iniziative data-driven focalizzate sul cliente, spiega un report di Forrester Consulting: «È una logica... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2y6N70t

Mobile Identity e Mobile Wallet: le opportunità racchiuse nello smartphone

Quali sono le opportunità che la Mobile Identity può aprire per il mercato italiano? http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2fp3f23

Conoscere l'Influencer Marketing: da MailUp una serie di video per le imprese

Obiettivi, strategie, tool e KPI: sei puntate dedicate a uno dei più importanti trend del momento, realizzate in collaborazione con l'esperto Matteo Pogliani.... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2wiXYA5

Una guida per la protezione dei documenti critici aziendali

Ci sono diversi approcci tecnologici per prevenire perdite di dati nelle aziende, come per esempio la crittografia, i sistemi di prevenzione delle perdite di... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2xuyGTd

Una soluzione per gestire in multicanalità e in sicurezza i documenti di business

Perché è importante avere visibilità costante sui propri documenti sensibili e mantenerli sotto controllo anche da remoto? Quale soluzione scegliere per... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2fO2vnF

Sicurezza IT: come mantenere il controllo dei documenti anche da remoto

Aziende e professionisti devono mantenere sotto controllo i propri documenti sensibili, a prescindere da dove si trovino. Come fare a rimanere il proprietario... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2xuNiCg

Garantire privacy e data protection nel settore sanitario: ecco come si fa

Nel settore sanitario garantire la conformità alla normativa su privacy e data protection è più che una sfida. Una guida spiega quali sono gli strumenti e... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2fOMqya

BCG-MIT: Intelligenza Artificiale, grande divario tra aspettative e reale adozione

Una recente analisi firmata The Boston Consulting Group e MIT Sloan Management Review mette in luce il quadro di forti contraddizioni per l’Intelligenza... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2y6dHXH

HPE, la cyber security inizia dal cuore dei server: disponibili nuovi chip a prova di attacco

La gamma di server ProLiant, un modello industry standard, è dotata di funzionalità di sicurezza integrate nel silicio, per contrastare i pericolosi attacchi... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2xtZdAa

GDPR: conoscere i vantaggi della normativa non basta

Il Nuovo Regolamento per la protezione dei dati è in arrivo: cosa prevede per le aziende il GDPR in merito alla protezione dei dati? Quali vantaggi apporterà... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2wU0zjx

Diritti dei consumatori nei servizi online: l'Europa consulta cittadini e associazioni

Un questionario sul sito della Commissione Europea, accessibile a tutti fino al 9 ottobre, pensato per acquisire pareri sulla necessità di modifiche... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2fwce5v

Anticorruzione, la norma UNI 37001 definisce un vero e proprio sistema di gestione

Il provvedimento traccia un percorso certificabile di valutazione e gestione dei rischi di corruzione e può rappresentare un valido supporto per le... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2xH6SLe

Social Selling: come acquisire nuovi clienti e coltivare le relazioni sui social network

In che modo è possibile avviare, gestire, promuovere e misurare un progetto di social selling all’interno e a supporto del team di vendita di un’azienda? http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2hsPyUf

The Digital Box innova la piattaforma per il Mobile Engagement. Il CEO Calculli: «Garantisce risultati concreti e misurabili»

Pronta la nuova versione di ADA, soluzione per agenzie e digital marketer delle PMI che integra chatbot, video verticali che permettono la call to action,... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2yC7cJ4

Trenitalia punta su startup e open innovation per migliorare la customer experience

Oltre alle collaborazioni già attive con il vivaio di PoliHub, il gruppo cerca nuovi partner con la formula degli Hackathon. L'ultimo è stato vinto dal... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2yBB1tk

BNL, nuovi servizi digitali (anche non bancari) per i clienti privati

Tra le novità in arrivo, la chatbot e uno spazio online per archiviare i documenti. «Non vogliamo cambiare mestiere ma offrire servizi, anche non collegati... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2yo8O8n

Smart Speaker, le risposte ad Amazon e Google: la battaglia per la "vocal user experience" è iniziata

Gli analisti prevedono un roseo futuro per questi hub con altoparlanti, microfoni, display e processore, nati per facilitare la gestione degli oggetti... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2jRLYUa

Cloud e Global Managed Services, le anime della “nuova” Comparex

L’azienda ha avviato un percorso di trasformazione a livello globale con lo sviluppo di servizi professionali per accompagnare le aziende nel passaggio al... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2hjLrd5

Sharing Economy, le 7 opportunità per gli operatori logistici

L’economia della condivisione, che sostituisce la proprietà con l’accesso, non impatta solo sull’ospitalità (vedi Airbnb) o sulla mobilità (Uber). Le... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2wJeGb6

Singularity University, primo evento in Italia. David Orban: non abbiate paura di AI e Blockchain

In vista del Summit del famoso "think tank" californiano, in programma a Milano il 27 e 28 settembre, il chapter ambassador di SingularityU Milan ne spiega i... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2hjmcHT

Il potenziale delle API visto dalla PSD2

Perché è importante definire una strategia Open API e chi può beneficiarne http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2hgl0EX

Retail, le quattro regole d'oro per un vero approccio omnichannel

Secondo lo studio “Total Retail Survey 2017”, svolta da PwC e SAP Hybris su un campione di 24 mila consumatori in 29 mercati, il mercato ormai esige... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2xnfNRg

Social Media e CRM, due corsi per imparare ad ascoltare il cliente e far crescere il business

Si terranno a Milano il 19 e il 25 ottobre due corsi organizzati da AISM (Associazione Italiana Sviluppo Marketing) che hanno l’obiettivo di fornire... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2fBEvo3

Fontana Gruppo, un CRM evoluto per una vista a 360 gradi sul cliente e l'azienda

Dalla digitalizzazione dei primi processi aziendali - come quelli legati alla gestione delle trasferte e all’help desk - fino alla gestione delle fasi di... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2wxiSj3

Unieuro, un software per accentrare previsione della domanda e riassortimento di tutti i canali

L’obiettivo è migliorare l’organizzazione dei processi di procurement in ottica omnicanale (negozi di proprietà, online e affiliati). «Il coordinamento... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2hilKFR

Industria 4.0, il bilancio di Calenda: bene gli incentivi, si continua nel 2018. E ora focus sulle competenze

Le considerazioni del Ministro a un anno dalla presentazione del Piano: investimenti in beni strumentali cresciuti del 9%, sui macchinari 10 punti meglio della... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2xhiGlh

Industria 4.0: vision, execution e progettualità nel manifatturiero italiano

Il 20% delle imprese manifatturiere del nostro Paese ha colto appieno il significato dell'Industria 4.0 e la sta applicando. Ci sono spazi di sviluppo per il... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2jHRJ6W

Villa, Wind Tre Business: «Un partner per la trasformazione digitale delle PMI»

Un nuovo brand, una rete vendita capillare, partnership di primo piano e un’offerta di servizi che va ben oltre la connettività: dopo il merge fra i due... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2w5oP2z

Cosa è una data management platform e che benefici porta

Quali sono le principali funzionalità di una Data Management Platform? http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2hbghEF

Design Thinking vs Design Sprint: quali sono le similitudini e le differenze?

Cos'è e come funziona il Design Sprint, metodologia innovativa nata di recente in casa Google e per molti aspetti simile al Design Thinking, sempre più... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2xgkjBm

Sicurezza Agile: come tutelare il lavoro degli smart worker nell'era multicanale

Sicurezza Agile non significa solo proteggere le persone, le aziende e le informazioni. Si tratta di rivedere tutti i principi della governance secondo un... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2woLVFw

MailUp Marketing Conference, il 12 dicembre a Milano presente e futuro degli strumenti digital

Appuntamento per tutti i digital marketer il 12 dicembre a Palazzo Mezzanotte per fare luce sul rapporto tra brand, tecnologia e clienti e condividere... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2xfDbQT

Buste paga, con "sdap" il controllo è a portata di mano

La soluzione può contare sul sodalizio di un gruppo di professionisti con capacità di consulenza, attenzione al cliente e attitudine al servizio. A... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2xfcXh9

GDPR, il 37% delle imprese non sa nemmeno se il regolamento le riguarda o meno

Un'indagine condotta da Vanson Bourne mette a nudo l'impreparazione delle organizzazioni rispetto all'entrata in vigore del General Data Protection Regulation.... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2xfztq9

Polimi: «L'Innovation manager non basta». Le figure necessarie per la trasformazione digitale

Fare innovazione nelle imprese, soprattutto quelle più grandi e strutturate, significa intraprendere un percorso articolato, che richiede nuovi ruoli e... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2f4CJuO

Cloud Computing, un must per "restare rilevanti"

In Italia il mercato del Cloud cresce a tassi che sfiorano il 20% e conquista anche le Pmi. Register.it, che offre server virtuali ai suoi clienti, sottolinea:... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2w3ift4

Dai conti svizzeri ai bitcoin: le estorsioni via Web ora fanno paura

I recenti cyber attacchi a Netflix e HBO accendono l'attenzione su un fenomeno di per sé antichissimo, ma che è diventato più insidioso grazie... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2xoL1bj

L’importanza di consolidare i carichi di lavoro primari sullo storage all-flash

Ottenere prestazioni migliori e aumentare l’agilità in ambito storage? La governance deve capire che per ottenere il massimo dalle soluzioni all-flash, non... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2x2EUqY

All-flash e metriche di performance: come fare una valutazione degli array allo stato solido

L'introduzione degli array all-flash enterprise ha rivoluzionato il modo convenzionale di concepire lo storage. Gli specialisti spiegano come valutare le... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2wcmsyT

Migliorare le prestazioni del database di produzione? Una guida spiega come fare

Quando il volume e la qualità dei dati aziendali crescono in modo esponenziale, aumenta il valore del database per l'organizzazione. È necessari migliorare... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2x2Dkp9

Come migliorare il business, sfruttando le potenzialità dello storage all-flash

L’impiego dello storage all-flash è in pieno boom, nonostante il raffreddamento del mercato dello storage generale. Cosa bisogna fare per sfruttare al... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2wZ0U8D

Contact Center, ma in cloud. Così il servizio diventa Agile e i clienti ringraziano

Garantire un’assistenza clienti ottimale e rimanere competitive sul mercato, nell’era customer-centrica è diventato un must. Le aziende devono riuscire a... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2wscHaW

Alpitel anticipa i pagamenti a 16 fornitori strategici tramite un fondo di Supply Chain Finance

La specialista di reti di telecomunicazioni ha chiuso un accordo di Reverse Factoring con il Supply Chain Fund, che si basa su una piattaforma digitale e che... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2y0UHpt

Network Function Virtualization e SDN-Software-Defined Networking: significato e opportunità

Le tecnologie NFV (Network Function Virtualization) e SDN (Software-Defined Networking) rappresentano l’elemento abilitante attraverso cui i fornitori di... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2y8dnEw

Il MISE apre il bando per i voucher alle PMI che innovano nel digitale

Il Programma Operativo Nazionale (PON) del Ministero dello Sviluppo Economico mette a disposizione un valore massimo di 10mila euro per ogni azienda, per un... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2f8nCEn

Tempi di pagamento alle PMI, l’opportunità di limitarli per legge

Il tema è critico per la nostra economia, e le soluzioni di Supply Chain Finance possono aiutare. Ma citando l’esempio dei Paesi Bassi, riflettono Antonella... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2x20uvC

Il venditore di maggior successo? Chi ha competenze di digital e social marketing

Il lavoro del commerciale è cruciale per la crescita del business e la richiesta di queste figure da parte delle aziende resta alta. Ma oggi per vendere è... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2f8uaTq

Trasformazione digitale a misura di PMI, quali opportunità e come farla propria

In partenza un roadshow di NetworkDigital360 e Wind Tre Business con prima tappa a Firenze (il 4 ottobre), e poi a Napoli, Palermo e Torino. In agenda temi... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2x3fdbt

Misurare l’Attuazione dell’Agenda Digitale

Agenda Digitale: a che punto siamo? Il webinar mira ad analizzare lo stato di attuazione dell’Agenda Digitale Italiana identificando azioni quick-win per... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2x2iise

Levi's, una chatbot innovativa per personalizzare lo shopping online e ottimizzare il magazzino

La piattaforma di messaggistica, attiva su Messenger di Facebook e sul sito eCommerce del brand, si comporta come uno stilista virtuale: sfrutta la Visual... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2x0zqyt

La Roche-Posay (L'Oreal), un progetto per conoscere (e coinvolgere) i clienti con gli analytics

In che modo le tecnologie e l'analisi dei dati stanno cambiando il modo in cui i comparti della cosmetica e dell'agricoltura interagiscono col mercato? Se ne... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2xvwX0E

GDPR, guida pratica alla valutazione d’impatto del nuovo Regolamento privacy

Per le imprese che si stanno preparando all'entrata in vigore delle nuove norme per la protezione dei dati personali, prevista a maggio del 2018, una delle... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2f1JNMz

Harvard ora insegna ai top manager come competere con i Big Data

Il successo delle aziende si giocherà sempre più sui dati, ma per creare valore serve una "smart data strategy", che solo pochi hanno. Per questo, nella... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2vRRXKi

Programmatic advertising: definizioni, modalità e opportunità per gli investitori

Programmatic advertising: quali sono le opportunità che questa tecnologia sta portando nel mercato della pubblicità online sia per gli investitori sia per i... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2vQ3rhH

Process Mining, l'innovativa tecnica di analisi dei processi che parte dai dati

Cos'è e quali sono i vantaggi del Process Mining, una disciplina organizzativa che si sta rapidamente affermando in tutto il mondo. Consente di evidenziare il... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2eQzPtq

Percorso: Internet of Things Application (2016-2017)

Internet of Things o Internet of Everythings? http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2gK4bxM

Il nuovo sito Giuliani è online: design innovativo per comunicare passione per la ricerca farmaceutica

Una veste grafica rinnovata, intuitiva e user friendly, permette la fruizione ottimale da qualunque device, ovunque e in ogni momento. Nella sezione news... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2wMlLte

Mobility, ecco le tendenze chiave che stanno rivoluzionando la Supply Chain

Le tecnologie Mobile stanno contribuendo alla digital transformation delle catene di fornitura, soprattutto in termini di monitoraggio dei processi di... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2f7cXq5

Blockchain: 5 cose che un supply chain manager deve sapere

Secondo Gartner il potenziale di trasformazione nel manufacturing è innegabile, ma l’early adoption continuerà con progetti pilota nei prossimi 3-7 anni:... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2wbkQR2

eCommerce e resi gratuiti, i costi nascosti della Reverse Logistics

Nelle vendite online la “return policy” è una potente arma di promozione, ma sotto il profilo logistico la gestione delle restituzioni ha più passaggi ed... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2xRgXD2

IDC, la digital transformation vale 1.200 miliardi di dollari. Si investe in processi più che in tecnologia

E nel 2020 gli investimenti globali in sfonderanno i duemila miliardi. Lo dice la Worldwide Semiannual Digital Transformation Spending Guide, che evidenzia... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2wJEPdc

Oltre la dematerializzazione: perché l'eProcurement è diventato uno strumento strategico (sopratutto per i CFO)

Potenziare il network di relazioni con partner e fornitori, abilitare transazioni e linee di credito prive di frizioni, aumentare la visibilità dei Chief... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2j6BQH0

Procure to Pay, che cosa è e cosa vuol dire adottarlo

Scegliere un software P2P significa gestire in chiave end-to-end tutti i processi che vanno dalle gare alle emissioni degli ordini fino alla consegna e al... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2wJ8h35

Procurement dell'innovazione e PA, al mercato serve ancora lo stimolo giusto. Gli strumenti a disposizione delle aziende

L'analisi di Mauro Draoli, responsabile Servizio strategie di procurement e innovazione del mercato AgID, e Luca Gastaldi (foto), Direttore Osservatorio Agenda... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2wJdVCl

ICity Lab 2017, quando smart è sinonimo di sostenibile. A Milano il 24 e 25 ottobre

La manifestazione nazionale sulle città organizzata da FPA ospiterà oltre 40 incontri a cui parteciperanno enti locali, amministrazioni, aziende innovative,... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2f3dgCb

Cancer Research UK, i processi di procurement sono digitali con BravoSolution

L'organizzazione che si occupa di ricerca sul cancro ha strutturato e ottimizzato il processo di spesa grazie alla tecnologia BravoAdvantage. David Lyon, Head... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2gGVlBv

Come trasformare i contatti in clienti? Lo spiega il manuale di MailUp

Disponibile gratuitamente il nuovo e-book “Vendere online con Email e SMS”, dove lo specialista delle piattaforme di direct mailing analizza il mercato del... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2gGfuHT

Microsoft Italia, cambio al vertice: Silvia Candiani diventa Amministratore Delegato

Dopo tre anni alla guida della divisione Consumer e Channel per l'area Europa Centrale ed Est, Candiani sostituisce Carlo Purassanta, che dopo quattro anni e... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2w6khb3

Studio Insead: ecco chi guida il Digital Journey nelle aziende

Matematici, manager esperti e nativi digitali sono indispensabili, così come il Chief Digital Officer. Ma la figura cruciale (e rarissima) per la... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2eI0bBy

BCG, una guida per i manager per affrontare la rivoluzione nel Digital Marketing

È ora di abbandonare vecchi approcci e iniziare a sperimentare: le tre forze dirompenti del Marketing - Big data, omnichannel, campagne multi-concept -... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2eUyCBN

Realtà aumentata e virtuale per allenare i calciatori dell'Hoffenheim

Le tecnologie digitali di ultima generazione aprono nuove frontiere per la formazione, non solo nel calcio. Ecco come la squadra di calcio tedesca che milita... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2vYrWrW

Marketing, dal cognitive computing una marcia in più ma pochi lo usano: 4 consigli per partire bene

Secondo l'indagine “From data deluge to intelligent insights” realizzata da IBM Institute for Business Value, Il 64%, dei CMO e dei sales leader ritiene... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2gpeDLz

Digital marketing: quanto e come dovrebbero spendere le PMI?

Fare marketing non è solo fare pubblicità. Un concetto non scontato per le piccole e medie imprese. Da USA e Inghilterra arrivano però segnali incoraggianti... http://ift.tt/eA8V8J http://ift.tt/2xBS91v