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Visualizzazione dei post da febbraio, 2018

Il Digital DNA: una mappa per muoversi nel labirinto delle competenze digitali

C’è ancora molta ambiguità sul tema delle competenze digitali, nonostante esistano diversi modelli che le hanno mappate. Tra questi, si possono citare: l’e-Competence Framework, sviluppato dalla Commissione Europea e utilizzato dall’ Agenzia per l’Italia Digitale (AgID) per la mappatura delle competenze digitali specialistiche; il Digital Competence Framework (DIGCOMP), sviluppato dalla Commissione Europea e dal modello delle Digital Soft Skills sviluppato dall’ Osservatorio HR Innovation Practice del Politecnico di Milano ; il Collective Genious , descritto nel dettaglio sulla pubblicazione scientifica Harvard Business Review , che mappa le competenze legate al mondo dell’innovazione e della creatività Le competenze digitali vanno a costruire così un vero e proprio DNA , personale dell’individuo e dell’azienda in cui lavora: ciascuna di esse è un singolo gene che si può esprimere in funzione del contesto oppure rimanere nascosto, uno di quei talenti che l’individuo esprime

Workplace 4.0: come e perché il digitale cambia il concetto di postazione di lavoro

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Workplace significa  posto di lavoro. L’accezione fa riferimento a quella trasformazione profonda del mondo del lavoro caratterizzata da una nuova flessibilità data dalle tecnologie digitali. Il concetto rappresenta l’evoluzione di quelle PDL (Postazioni di Lavoro) che, tipicamente, avevano come sede d’elezione l’ufficio. Con l’arrivo dei personal computer prima e di Internet poi, a cui hanno fatto seguito le tecnologie mobili associate a smartphone, tablet e tutto l’ecosistema delle app nonché le tecnologie as a service legate al cloud, la produttività individuale è sempre più legata a quella aziendale. Questo ha portato a un cambiamento nei modi, nei tempi e nei luoghi del lavoro. Dal workplace 1.0 al workplace 4.0, la storia ci racconta cosa è cambiato e perché. Workplace: non è più questione di ubicazione ma di equipaggiamento Oggi per lavorare – cioè per scrivere, telefonare, inviare e ricevere la posta, condividere informazioni, documenti e messaggi, fare riunioni, portare ava

Asfor: «Servono leader con un mindset digitale»

Che impatto hanno le tecnologie digitali sulla leadership? Parte da qui la riflessione del Presidente di Asfor, Marco Vergeat, che abbiamo recentemente intervistato. Cambiano le competenze necessarie. Occorre sviluppare conoscenze e un mindset digitali, che sappiano sfruttare e mettere al lavoro il potenziale di innovazione della tecnologia su tutti i processi aziendali e nella relazione con i clienti. Questi ultimi, infatti, più informati e protagonisti, devono diventare sempre più centrali e influenti su qualunque decisione aziendale. La competitività dipenderà dall’uso efficace, veloce e funzionale delle soluzioni tecnologiche. Il manager oggi non dev’essere per forza un esperto di tecnologie, ma deve conoscerne le potenzialità e deve essere consapevole del valore aggiunto che possono offrire, circondandosi delle giuste competenze . Purtroppo su questo fronte vedo ancora ritardi e molte resistenze. Con l’aumento della complessità è sempre più necessario avere una visione e saper riv

“GDPR Strategy”: l’approccio di CST Consulting per ottenere i requisiti normativi

Al di là degli obblighi normativi, c’è una sfida da cogliere . L’uso che valorizza i dati in modo corretto ed etico è fondamentale, perché può produrre un vero vantaggio competitivo e rappresentare un’opportunità per avviare un percorso di innovazione . Infatti, il GDPR ( General Data Protection Regulation ), che entrerà in vigore dal 25 maggio 2018 , modificherà in modo radicale l’approccio alla protezione dei dati personali: tale approccio va interpretato nel nostro ecosistema e costituisce una spinta importante all’analisi della sicurezza dei propri landscape. Tutti pronti? Sembra che la situazione in Italia non sia delle più rosee, almeno secondo un’indagine condotta da NetApp. Il 70% dei manager ritiene che le aziende non abbia ancora le idee chiare sui pericoli in agguato e gli interventi da fare . E chi non si adegua? Si rischiano multe fino a 20 milioni di euro o il 4% del fatturato globale. A chi è già in regola invece basteranno piccoli aggiustamenti . Per gli altri? Non e

Collaboration, il ruolo delle flipboard digitali nelle sale riunioni 2.0

Azienda e collaboration, un binomio al centro del quale dovrebbero esserci gli spazi dedicati alla condivisione . Per molti versi, complici le tecnologie digitali, la trasformazione è già in atto: le sale riunione sono sempre meno ambienti predefiniti dove si svolgono incontri fiume in cui prevale la logica comunicazionale one-to-many e sempre più luoghi di ritrovo, anche occasionali, dove engagement, interattività e interazione diventano gli elementi cardine di un linguaggio nuovo, generato a più voci. Un linguaggio che, come  insegna l’esperienza consumer, non ammette più soluzione di continuità tra il mondo digitale e quello analogico: le azioni, i servizi, le applicazioni corrono da un supporto all’altro – spesso da un luogo all’altro – e qualsiasi interruzione o cambio di interazione sui dispositivi genera rallentamenti anche nel mondo fisico e, di conseguenza, sul business. I grandi schermi digitali sono il perno di questo approccio, sia perché per loro stessa natura catalizz

MWC: da Accenture un sedile intelligente per progettare auto più sicure

L’adozione delle tecnologie di realtà virtuale (VR) e realtà aumentata (AR), in particolare, avanza rapidamente e va di pari passo con la diffusione del cloud e della potenza elaborativa on demand che la nuvola rende possibile. Secondo le ultime stime di IDC (”Worldwide Semiannual Augmented and Virtual Reality Spending Guide”) il mercato dei prodotti e dei servizi AR/VR crescerà a ritmi vertiginosi nel prossimo triennio, passando dagli 11,4 miliardi di dollari registrati a fine 2017 ai quasi 215 miliardi che si registreranno nel 2021, pari a una crescita media annua composita (CAGR) del 113,2%. Nonostante alcuni anni difficili, l’industria dell’auto è ancora oggi uno dei settori economici più importanti per il nostro Paese. Le case automobilistiche sono anche tra i principali utenti delle tecnologie digitali di ultima generazione, dai Big Data all’intelligenza artificiale per arrivare all’Internet of Things e alla realtà virtuale e aumentata. Nel manifatturiero, le tecnologie VR son

Welfare aziendale e tecnologia digitale: binomio vincente favorito anche da una buona legge

I primi piani welfare aziendali su piattaforme digitali, con un portafoglio elettronico via via scalabile, risalgono a una decina di anni fa. Offrivano già allora un ventaglio flessibile e personalizzato di servizi , con sgravi fiscali , con cui le grandi aziende cercavano di aumentare il potere d’acquisto dei propri dipendenti in piena crisi. Ora è stato compiuto un passo avanti epocale a livello legislativo, collegando il welfare al premio di risultato . In pratica, le ultime due leggi di stabilità hanno introdotto la facoltà, previo accordo con le rappresentanze sindacali, di convertire in servizi welfare il premio di risultato , agganciato al raggiungimento di determinati kpi aziendali, diviso per categorie omogenee, con sgravi contributivi per l’azienda e per il dipendente. In particolare, poi, la legge di stabilità 2017 ha alzato i tetti e ampliato i servizi inclusi, compresi quelli agli art. 15 e 51 su tempo libero, sport, cultura e spese di istruzione. In generale le azien

Church’s e l’omnicanalità nel Lusso: il punto di vista del CFO

Coniugare le tendenze più avanzate di gestione della Supply Chain e del Retail su scala globale, con un marchio che rappresenta 150 anni di produzione artigianale di lusso conosciuto in tutto il mondo. Questa è una delle più importanti esigenze di Church’s – il produttore di calzature britannico che dal 1999 fa parte del Gruppo Prada – che il CFO (Chief Financial Officer) Hamun Shah ha raccontato al recente evento annuale di Dedagroup Stealth a Milano. «Il settore di riferimento di Church’s non è il Fashion, è il Luxury : un mercato in cui il brand e l’heritage hanno un’importanza vitale, decisiva – ci ha spiegato Shah in una intervista a margine dell’evento -. E la digital transformation è particolarmente importante nel Luxury perché attraverso varie tecnologie, come eCommerce, digital advertising, gli stessi motori di ricerca , impatta direttamente sulla  percezione del brand, e quindi sul suo valore, con una precisione, una coerenza sui vari mezzi, e una “potenza di fuoco” pr

Le opportunità della Blockchain e dei Distributed Ledger per il business (2018)

Bitcoin e altre criptovalute hanno destato l’interesse degli studiosi e, più in generale, del mondo business sulla tecnologia Blockchain e Distributed Ledger. Questo Percorso è volto a fare ordine e chiarezza su questi temi e a comprendere le reali opportunità offerte da queste tecnologie per i vari settori di business. Il Percorso consente di vedere Webinar in diretta streaming o come Video on Demand e di scaricarne gli atti. Blockchain, bitcoin e distributed ledger: alcune definizioni – 20/03/2018 Blockchain e Distributed Ledger: gli ambiti applicativi e le startup internazionali – 12/04/2018 Blockchain e Distributed Ledger: quali opportunità e quali rischi per il business? – 11/05/2018 Gli aspetti legali della blockchain – 18/06/2018 Il Percorso è rivolto a tutti coloro che sono interessati a comprendere meglio il funzionamento delle tecnologie Blockchain e Distributed Ledger e le opportunità ad esse collegate. Per maggiori info

Supply Chain Finance (2017-2018)

Il Supply Chain Finance si sta affermando come una realtà rilevante e in costante crescita, ma la conoscenza dei principali ambiti di applicazione e delle opportunità esistenti è ancora limitata. Gli Osservatori Digital Innovation organizzano un Percorso di Webinar, con l’obiettivo di supportare i ruoli aziendali che si trovano a dover selezionare e gestire tali strumenti e i dirigenti in ambito commerciale di istituti finanziari, provider tecnologici e provider di informazioni che offrono questi servizi ai propri clienti. Il Percorso consente di vedere Webinar in diretta streaming o come Video on Demand e di scaricarne gli atti Il Supply Chain Finance in Italia: un’opportunità da non perdere – 21/06/2017 Costi e benefici delle soluzioni di Supply Chain Finance – 10/04/2018 Supply Chain Finance: what’s up?- 29/05/2018 I Webinar si rivolgono ai professionisti interessati al tema del Supply Chain Finance ed in particolare alla sua presenza e po

B2b digital transformation (2017-2018)

La digitalizzazione dei processi è una grande opportunità, oltre che una leva strategica indispensabile per stimolare il recupero di competitività del nostro Sistema Paese. Questo Percorso è pensato per i professionisti che si occupano concretamente di progetti di fatturazione elettronica, conservazione digitale e digitalizzazione, che desiderano accrescere le proprie conoscenze di carattere tecnico-giuridico. Il Percorso consente di vedere Webinar e Workshop in diretta streaming o come Video on Demand e di scaricarne gli atti La digitalizzazione dei documenti di trasporto  – 06/12/2017 L’obbligo di fatturazione elettronica B2B tramite SdI – 11/12/2017 Gli step operativi per adeguarsi al nuovo Regolamento europeo sulla privacy (GDPR): risk governance e accountability – 18/01/2018 GDPR: gli impatti dalla fattura elettronica alla Supply Chain – 06/02/2018 La fattura elettronica europea – 28/02/2018 Nuovo CAD e Regolamento e-IDAS: novità

Digital Tourist Journey: la Customer experience può rivoluzionare il settore Travel

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671 millioni di persone hanno viaggiato in Europa nel 2017 (+8% in un anno, secondo UNWTO). Lo stesso anno in Italia il mercato Travel – ovvero gli acquisti di biglietti, ristoranti, agenzie, trasporti ecc. effettuati da italiani e stranieri sul territorio (o siti) italiani – valeva oltre 55 miliardi di euro, con una crescita del 4% rispetto al 2016 (secondo le analisi di Banca d’Italia). Questa  crescita è generata principalmente dalla componente digitale, quella generata cioè dai cosiddetti Digital Tourist: con un valore complessivo di quasi 11,2 miliardi di euro, arriva a rappresentare oltre un quinto del mercato e fa segnare un aumento del 9% rispetto a dodici mesi fa (quando l’incremento annuale si era fermato all’8%). Il dato è stato rilasciato a fine anno dall’ Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo della School of Management del Politecnico di Milano , che dal 2014 delinea l’impatto e le principali tendenze del Digital Tourist Journey (il riferimento è al Customer

Controllo di produzione: Pulverit usa l’RFID per la tracciabilità dei lotti

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Controllo di produzione fa rima con innovazione per Pulverit, che introduce una tracciabilità RFID per risolvere la movimentazione dei lotti attraverso modalità automatizzate e decisamente più smart. L’azienda, che ha sede a Milano, dal 1973 produce vernici e rivestimenti in polvere anche per scopi speciali (antigraffiti, prodotti pulverterm ad alta temperatura e primer ricchi di zinco), che sono distribuiti anche in Belgio, Francia, Germania, Bulgaria, Polonia, Grecia, Repubblica Ceca, Federazione Russa, Romania, Slovacchia, Spagna e Ucraina. L’innovazione è parte integrante del core business aziendale. Lo staff tecnico si avvale di un Laboratorio di Ricerca e Sviluppo con obiettivi di miglioramento continuo delle prestazioni dei prodotti e anticipo dell’evoluzione della domanda, grazie all’utilizzo delle più moderne tecniche analitiche, formulative e di processo, e di moderne attrezzature e impianti pilota. Controllo di produzione più smart Il rispetto dei parametri qualitativi

Modena, un bando da 800mila euro per sostenere la nascita del “Laboratorio Aperto”

In Italia si diffondono gli spazi innovativi e polivalenti, luoghi che diventano punto d’incontro per professionisti, start up e istituzioni, in cui fare impresa, sviluppare nuovi prodotti, servizi e tecnologie. A queste caratteristiche risponde il “ Laboratorio Aperto ” di Modena, che fa parte di una rete di dieci centri che stanno nascendo in Emilia-Romagna grazie a contributi europei e regionali. C’è tempo fino al 6 aprile per partecipare al Bando pubblicato dal Comune per la “ Concessione di servizi per il Laboratorio Aperto di Modena ”, concessione che durerà otto anni e prevede un contributo iniziale di 800mila euro in tre anni a sostegno dell’avvio, la fornitura delle attrezzature e agevolazioni sul canone di concessione dell’immobile. Il Comune sta cercando operatori economici, individuali o associati, interessati a gestire tutte le attività che si svilupperanno all’interno del nuovo “Laboratorio Aperto”, ospitato all’interno dell’ex Centrale Aem, edificio di archeologia in

Un white paper dedicato all’email Marketing nel settore turismo e viaggi da MailUp

“In viaggio lungo il Traveller Journey”  è il white paper che MailUp  dedica alle realtà del settore turismo e viaggi.  Il contenuto, concepito come percorso tra i diversi momenti di relazione con il cliente – dal primo contatto alla prenotazione, dai giorni del viaggio alle settimane successive al soggiorno –, guida i brand del settore tra idee e spunti pratici utili a dare sviluppo e potenziare la propria strategia di Email Marketing. Il white paper prende le mosse dall’analisi del mercato turistico, che a fine 2017 ha toccato un valore di oltre 55 miliardi di euro (+4% rispetto al 2016) : una crescita generata principalmente dal digitale che, con un valore di quasi  11,2 miliardi di euro , fa segnare un aumento del 9% (dati Osservatorio Innovazione Digitale nel Turismo). Cinque sono le fasi del traveller journey che vengono affrontate all’interno del white paper: Dreaming, Planning, Booking, Experiencing, Dreaming (again) moments, ognuna accompagnata da un set di email e corredata